Повідомлення про конфіденційність

1. Що нам потрібно

Наша Політика конфіденційності регулює використання та зберігання даних. Ви можете переглянути політику захисту персональних даних на сторінках Документи та Форми – https://ua.rogaska-resort.com/contact/politika-varovanja-zasebnosti/

Rogaška Resort resp. Slki, nepremičninsko upravljanje, d.o.o. , Zdraviliški trg 11, 3250 Rogaška Slatina є контролером персональних даних, які ви надаєте (суб’єкт даних: ви, покупець, відвідувач тощо). Ми збираємо такі види персональних даних:

• Адреса електронної пошти;
• Ім’я та прізвище, адреса, адреса електронної пошти та номер телефону;
• Дані про способи оплати, такі як інформація про кредитну або дебетову картку, Paypal та інші способи оплати;
• Копії особистих документів, що підтверджують достовірність персональних даних;
• Файли cookie;
• Відстеження відвідувань Google Analytics, Яндекс та Clouflare;
• Посилання на персональні профілі в соціальних групах.

Ми отримуємо кожну персональну інформацію відповідно до типу інформації у зв’язку з необхідністю та за окремою згодою для кожної з них.

2. Навіщо нам це потрібно

Нам потрібні ваші персональні дані для того, щоб надати вам наступні послуги:

• Адреса електронної пошти для відповідей на ваші електронні повідомлення або повідомлення, надіслані через контактні форми;
• Адреса електронної пошти для надсилання пропозицій та електронних новин;
• Ім’я та прізвище, адреса, адреса електронної пошти та номер телефону для прийому бронювань, запитів та надсилання пропозицій, або щодо виконання інших вимог;
• Ім’я та прізвище, адреса, електронна пошта та номер телефону для придбання подарункових сертифікатів, ваучерів або послуг і товарів, пов’язаних з нашою пропозицією;
• Інформація про платіжні засоби та копії особистих документів для надання послуг;
• Адреса електронної пошти для автоматизованого маркетингу (підтвердження бронювання, подяки за бронювання тощо);
• Файли cookie для роботи веб-сайту;
• Спілкування через соціальні групи з особистими профілями, які підтверджують зв’язок з нами;
• Ім’я та прізвище, адреса, електронна пошта та номер телефону для періодичних ігор з призами або інших рекламних кампаній з вашого попереднього дозволу;
• Зведені дані з Google Analyitcs, Яндекс Директ або Clouflare для відстеження відвідувань і внутрішньої аналітики з метою покращення контенту.

3. Що ми робимо з персональними даними

Ваші персональні дані обробляє компанія SLKI d.o.o., Zdraviliški trg 11, 3250 Rogaška Slatina, Slovenia, розташована в Словенії. Хостинг і зберігання ваших даних відбувається на сайті https://rogaska-resort.com, який знаходиться в Європейському Союзі (Німеччина).

Жоден сторонній провайдер не має доступу до ваших даних, за винятком випадків, коли це прямо передбачено законом.

4. Як довго ми його зберігаємо

Відповідно до закону або політики зберігання даних, ми зобов’язані зберігати вашу інформацію згідно з графіком зберігання персональних даних (максимальний термін – 20 років або менше). Після закінчення цього терміну ваші персональні дані будуть заархівовані. Ми зберігатимемо всі персональні дані, які ми зберігаємо для інформування, маркетингу та підтримки, доки ви не повідомите нам, що більше не бажаєте отримувати цю інформацію, натиснувши кнопку “Вийти” або скориставшись формою відкликання (https://rogaska-resort.com/privacy/), але не довше, ніж максимальний термін зберігання. Для отримання додаткової інформації про План зберігання персональних даних див. Політику безпеки (https://ua.rogaska-resort.com/contact/politika-varovanja-zasebnosti/).

5. Які у вас є права?

Якщо ви вважаєте, що будь-які персональні дані, які ми зберігаємо про вас, є невірними або неповними, ви можете подати запит на перегляд цих даних, їх зміну або видалення. Будь ласка, зв’яжіться з нами через (Форма запиту на доступ до даних – https://rogaska-resort.com/dokumenti/). Якщо ви хочете поскаржитися на те, як ми обробляли ваші персональні дані, будь ласка, зв’яжіться з відповідальним за захист даних або DPO за електронною адресою [email protected] або письмово за адресою: Slki, nepremičninsko upravljanje, d.o.o., Zdraviliški trg 11, 3250 Rogaška Slatina.

Наш DPO розгляне вашу скаргу і зв’яжеться з вами для вирішення питання. Якщо ви все ще вважаєте, що ваші персональні дані не були оброблені належним чином відповідно до закону, ви можете звернутися до Комісара з питань інформації та подати йому скаргу. За допомогою спеціальної форми, яку можна знайти на сторінці Документи та форми (https://rogaska-resort.com/privacy/), ви можете запросити доступ до політики та документів про конфіденційність.

Rogaška Slatina, 2.5.2018, версія документа: 1.0